FAQ

E-Scooter Tour

Die Tour findet in der Gemeinde Selva am Fuße des wunderschönen Tramuntana-Gebirges statt.

Wenn du in einer Unterkunft in einem der folgenden Orte übernachtest: Moscari, Caimari, Binibona, Campanet, Selva, Mancor del Valle oder Ullaró, können wir die E-Scooter zu deiner Unterkunft bringen und abholen. (Wenn du dir nicht sicher bist, in welchem Ort du genau übernachtest, frage uns einfach!)

Dann fährst du nach Moscari und startest die Tour von dort aus. Moscari ist ein Teil der Route!
(Alle Informationen zur Adresse und anderen nützlichen Informationen) erhältst du am Vorabend von uns.

Wir empfehlen dir, die Tour mit einer Geschwindigkeit zwischen 10 und 15 km/h zu fahren. Auf diese Weise kannst du alles um dich herum optimal genießen und es ist auch am besten für den E-Scooter.
Die Strecke ist etwa 25 Kilometer lang. Wie lange du unterwegs bist, hängt davon ab, wie oft und wie lange du zum Beispiel für ein Picknick, einen Kaffee oder einen Besuch in einem Dorf anhältst. Wenn du dich dafür entscheidest, die gesamte Tour ohne Zwischenstopps zu fahren (was jedoch keine Garantie für das ultimative Erlebnis bietet 😊), wirst du ungefähr 2 bis 2,5 Stunden unterwegs sein.

Du kannst die E-Scooter Tour täglich zwischen 9:00 und 18:00 Uhr starten und beenden. Wenn wir die E-Scooter zu deiner Unterkunft bringen, werden wir dies zwischen 9:00 und 11:00 Uhr tun, in Absprache mit dir. Und sie ab 18:00 Uhr wieder abholen.

Es ist für uns wichtig, dass du zum vereinbarten Zeitpunkt an der Rezeption bereit stehst. Da wir einen vollen Zeitplan haben, können wir etwas früher oder später sein. Wenn du nicht rechtzeitig bereit stehst, werden wir unsere Runde mit den Lieferungen abschließen und uns am Ende mit dir in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir sie noch liefern können oder ob du sie in Moscari abholen kannst.

Dann buchst du einfach einen Late Step out bei uns! Vielleicht sitzt du noch auf einer Terrasse und möchtest noch etwas länger fahren. Die Kosten für den Late Step out betragen 17,50 € pro Person. Du kannst den E-Scooter dann bis 22:00 Uhr zurückgeben. Wir vereinbaren dann einen neuen Abholzeitpunkt für den E-Scooter mit dir. Du kannst den fälligen Betrag mit Karte oder bar bezahlen.

Dann müssen wir leider die Kosten für die fehlenden Gegenstände in Rechnung stellen.

Wir haben die besten E-Scooter, die laut verschiedenen Bewertungsseiten hergestellt werden: Smart Gyro Rockway Pro.

Wir stellen dir ein robustes Zahlenschloss zur Verfügung, und es ist wichtig, dass du die E-Scooter an den dafür vorgesehenen Fahrradständern oder an einem Ort abstellst, an dem sie nicht im Weg stehen. In den Informationen, die du von uns erhältst, zeigen wir dir, wie du die E-Scooter am besten sichern kannst. Stelle immer sicher, dass du die E-Steps AN ETWAS ANSCHLIESST und abschließt.

Unsere E-Scooter können ein Gewicht von bis zu 120 kg tragen. Wenn du mehr als 120 kg wiegst, kannst du leider keinen E-Scooter mieten.

Nein, es darf immer nur eine Person auf dem E-Scooter fahren. Es ist nicht gut für den E-Scooter und die Polizei wird auch nicht begeistert sein, wenn sie dich dabei sieht.

Das ist ärgerlich. Aber leider musst du die Strafe selbst bezahlen. Halte dich also unbedingt an die Regeln.

Unser E-Scooter wiegt etwa 20 kg.

Unsere sehr professionellen Smart Gyro Rockway Pro E-Scooter sind die besten, die es gibt. Sie sind super stark, sicher und wurden als die besten E-Scooter getestet. Du musst dir also keine Sorgen machen. Der E-Scooter verfügt auch über eine Handyhalterung am Lenker, einen Apple Airtag, um den E-Scooter im Falle eines Vorfalls wiederzufinden, ein robustes Zahlenschloss, einen Helm, eine praktische Lenkertasche, eine Handyhalterung und eine Sicherheitsweste. Du bist also super sicher unterwegs!

Du musst mindestens 15 Jahre alt sein, um einen E-Scooter zu fahren. Aber du musst immer von einem Erwachsenen begleitet werden.

Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf: +34 622 50 29 24.

Da wir im Voraus Reservierungen annehmen und unsere Lagerbestände entsprechend planen, ist es leider nicht mehr möglich, deine Reservierung zu stornieren, wenn du bereits bezahlt hast.

Bei Regen macht es zunächst keinen Spaß, mit dem E-Scooter zu fahren, außerdem ist es auch schlecht für die E-Scooter und kann bei starkem Regen möglicherweise gefährlich sein. Falls Regen vorhergesagt ist, werden wir am Tag selbst entscheiden, ob die Vermietung der E-Scooter stattfinden kann oder nicht. Wir können auch einen anderen Tag vereinbaren. Wenn das nicht möglich ist, erstatten wir selbstverständlich den Betrag, den du bereits bezahlt hast.

Wir haben eine Haftpflichtversicherung für die Vermietung der E-Scooter abgeschlossen.

Es ist wichtig, dass du auch eine Reiseversicherung oder eine Haftpflichtversicherung für andere Schäden und/oder Unfälle hast. Wir sind dafür nicht verantwortlich. Mehr dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es gibt während der Route verschiedene Ladestationen in den Dörfern. Wichtig ist, dass du die E-Scooter während des Aufladens im Auge behältst und sie währenddessen abschließt. Die Ladestationen befinden sich in der Regel auf dem zentralen Platz im Dorf.

Nein, wir verlangen keine Kaution. Wir gehen jedoch davon aus, dass jeder sehr sorgfältig mit den Gegenständen umgeht, als ob es sein eigenes Eigentum wäre. Vielen Dank!

E-Scooter mieten

Die E-Scooter können in Moscari (Gemeinde Selva) abgeholt und zurückgebracht werden. Die Adresse und weitere nützliche Informationen erhältst du am Abend vorher von uns.

Du kannst die E-Scooter täglich zwischen 09:00 und 18:00 Uhr abholen und zurückbringen.

Ja, das ist möglich, jedoch erfolgt dies immer nach Absprache. Basierend auf der Anzahl der zu fahrenden Kilometer berechnen wir hierfür einen Preis.

Es ist uns sehr wichtig, dass du tatsächlich zum vereinbarten Zeitpunkt (und am vereinbarten Ort) bereit stehst. Wir können nicht garantieren, dass wir beim Abholen warten können, bis du bereit bist, da wir einen straffen Fahrplan haben. Wenn die E-Scooter beim Abholen nicht bereit stehen, fallen hierfür Kosten an.

Dann buchst du einfach einen Late Step out bei uns! Vielleicht sitzt du noch auf einer Terrasse und möchtest noch etwas länger fahren. Die Kosten für den Late Step out betragen 17,50 € pro Person. Du kannst den E-Scooter dann bis 22:00 Uhr zurückgeben. Wir vereinbaren dann einen neuen Abholzeitpunkt für den E-Scooter mit dir. Du kannst den fälligen Betrag mit Karte oder bar bezahlen.

Wir haben die besten E-Scooter, die laut verschiedenen Bewertungsseiten hergestellt werden: Smart Gyro Rockway Pro.

Wir stellen dir ein robustes Zahlenschloss zur Verfügung, und es ist wichtig, dass du die E-Scooter an den dafür vorgesehenen Fahrradständern oder an einem Ort abstellst, an dem sie nicht im Weg stehen. In den Informationen, die du von uns erhältst, zeigen wir dir, wie du die E-Scooter am besten sichern kannst. Stelle immer sicher, dass du die E-Scooter AN ETWAS ANSCHLIESST und abschließt.

Unsere E-Scooter können ein Gewicht von bis zu 120 kg tragen. Wenn du mehr als 120 kg wiegst, kannst du leider keinen E-Scooter mieten.

Nein, es darf immer nur eine Person auf dem E-Scooter fahren. Es ist nicht gut für den E-Scooter und die Polizei wird auch nicht begeistert sein, wenn sie dich dabei sieht.

Das ist ärgerlich. Aber leider musst du die Strafe selbst bezahlen. Halte dich also unbedingt an die Regeln.

Unser E-Scooter wiegt etwa 20 kg.

Ja, die E-Scooter lassen sich einfach zusammenklappen und passen (abhängig von der Größe deines Kofferraums) in den Kofferraum oder auf den Rücksitz deines (Miet-)Autos.

Du musst mindestens 15 Jahre alt sein, um einen E-Scooter zu fahren. Aber dies erfolgt immer in Anwesenheit eines Erwachsenen.

Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf: +34 622 50 29 24.

Da wir im Voraus Reservierungen annehmen und unsere Lagerbestände entsprechend planen, ist es leider nicht mehr möglich, deine Reservierung zu stornieren, wenn du bereits bezahlt hast.

Bei Regen macht es zunächst keinen Spaß, mit dem E-Scooter zu fahren, außerdem ist es auch schlecht für die E-Scooter und kann bei starkem Regen möglicherweise gefährlich sein. Falls Regen vorhergesagt ist, werden wir am Tag selbst entscheiden, ob die Vermietung der E-Scooter stattfinden kann oder nicht. Wir können auch einen anderen Tag vereinbaren. Wenn das nicht möglich ist, erstatten wir selbstverständlich den Betrag, den du bereits bezahlt hast.

Wir haben eine Haftpflichtversicherung für die Vermietung der E-Scooter abgeschlossen.

Es ist wichtig, dass du auch eine Reiseversicherung oder eine Haftpflichtversicherung für andere Schäden und/oder Unfälle hast. Wir sind dafür nicht verantwortlich. Mehr dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es gibt während der Route verschiedene Ladestationen in den Dörfern. Wichtig ist, dass du die E-Scooter während des Aufladens im Auge behältst und sie währenddessen abschließt. Die Ladestationen befinden sich in der Regel auf dem zentralen Platz im Dorf.

Nein, wir verlangen keine Kaution. Wir gehen jedoch davon aus, dass jeder sehr sorgfältig mit den Gegenständen umgeht, als ob es sein eigenes Eigentum wäre. Vielen Dank!

Nein, du darfst nur auf den folgenden Straßen fahren:

Kochworkshop

1. Die Durchführung des Kochworkshop hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab.
Wir sind eine kleine Organisation, was es für unsere Gäste noch angenehmer macht, aber das Organisieren von Erlebnissen herausfordernder macht. Deshalb ist es uns wichtig, dass wir sicherstellen können, dass du tatsächlich durch eine Anfrage an dem Erlebnis teilnimmst. Wenn nicht, lass es uns bitte rechtzeitig wissen. Vielen Dank 😊

2. Du erhältst mindestens 24 Stunden vor deinem Erlebnis eine Nachricht, ob das Erlebnis stattfinden kann oder nicht. Wenn das Erlebnis stattfinden kann, erhältst du von uns eine Zahlungsaufforderung.

Leider können wir dann deine Zahlung nicht zurückgeben. Wie oben bereits erklärt, sind wir eine kleine Organisation und sind von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig.

Du erhältst von uns einen Zahlungslink oder du kannst per Banküberweisung bezahlen (nur wenn genügend Zeit zwischen der Zahlung und dem Erlebnis liegt, da eine Überweisung zwischen zwei Ländern länger dauern kann).

Die Kochworkshop findet in Alaró statt. Am Abend vor der Kochworkshop erhältst du von uns eine informative WhatsApp- oder E-Mail-Nachricht mit allen Informationen, die du für die Kochworkshop benötigst.

Außer guter Laune brauchst du nichts mitzubringen. Getränke werden bereitgestellt.

Am Abend vor der Kochworkshop erhältst du von uns eine informative WhatsApp- oder E-Mail-Nachricht mit allen Informationen, die du für die Kochworkshop benötigst.

Die Kochworkshop dauert insgesamt etwa 5 Stunden.

Es ist möglich, vegetarisch zu kochen.

Wenn du andere spezielle Wünsche hast, wie Allergien / Diätwünsche, lass es uns bitte immer im Voraus wissen. In diesem Fall schauen wir, was wir für dich tun können!

Die Kosten für die Kochworkshop betragen: € 89,- pro Person und beinhalten einen Aperitif, Getränke während des Workshops, die ausgearbeiteten Rezepte, ein cooles Polaroid-Foto, spanisches Flair und viel Gemütlichkeit!

Wanderung

1. Die Durchführung des Wanderung hängt von einer Mindestanzahl von Teilnehmern ab.
Wir sind eine kleine Organisation, was es für unsere Gäste noch angenehmer macht, aber das Organisieren von Erlebnissen herausfordernder macht. Deshalb ist es uns wichtig, dass wir sicherstellen können, dass du tatsächlich durch eine Anfrage an dem Erlebnis teilnimmst. Wenn nicht, lass es uns bitte rechtzeitig wissen. Vielen Dank 😊

2. Du erhältst mindestens 24 Stunden vor deinem Erlebnis eine Nachricht, ob das Erlebnis stattfinden kann oder nicht. Wenn das Erlebnis stattfinden kann, erhältst du von uns eine Zahlungsaufforderung.

Leider können wir dann deine Zahlung nicht zurückgeben. Wie oben bereits erklärt, sind wir eine kleine Organisation und sind von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig.

Du erhältst von uns einen Zahlungslink oder du kannst per Banküberweisung bezahlen (nur wenn genügend Zeit zwischen der Zahlung und dem Erlebnis liegt, da eine Überweisung zwischen zwei Ländern länger dauern kann).

Die Wanderung findet in Binibona statt. Am Abend vor dem Erlebnis erhältst du von uns eine informative WhatsApp- oder E-Mail-Nachricht mit allen Informationen, die du für die Wanderung benötigst.

Es ist wichtig, dass du bei sehr sonnigem Wetter eine Mütze oder einen Hut und eine Wasserflasche mitbringst.

Der Beginn der Wanderung hängt vom Wetter ab. Bei sehr warmem Wetter findet die Wanderung früh (ab 08:00/08:30 Uhr) statt. Ansonsten wird es im Laufe des Vormittags/nachmittags sein.

Die Wanderung dauert etwa 2,5 bis 3 Stunden einschließlich einer Picknickpause.

Ja, die Wanderung ist auch für Kinder ab 10 Jahren geeignet. Es ist jedoch wichtig, selbst einzuschätzen, ob eure Kinder in der Lage sind, eine Wanderung von etwa 2 Stunden zu machen.

Wir laufen nicht schnell und machen unterwegs regelmäßig Pausen. Außerdem haben wir eine Picknickpause in die Tour integriert.

Übriges

Wir streben danach, Ihnen noch am selben Tag zu antworten. Falls Sie am nächsten Tag noch keine Antwort erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +34 622 50 29 24 (WhatsApp oder telefonisch).

Es kann sein, dass Ihre Zahlung noch nicht bei uns eingegangen ist. Bitte überprüfen Sie zunächst, ob der Betrag abgebucht wurde. Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte, es kann sein, dass es aufgrund der Tatsache, dass es sich um zwei verschiedene Länder handelt, zu einer Verzögerung zwischen dem Abbuchen und dem Buchen kommt.

Diese finden Sie am Ende der Seite in der Fußzeile.

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