FAQ

E-Scooter tour

De tour bevindt zich in de gemeente Selva, aan de voet van het prachtige Tramuntana gebergte.

Als je in een accommodatie verblijft in één van de volgende plaatsen; Moscari, Caimari, Binibona, Campanet, Selva, Mancor del Valle of Ullaró, kunnen we de E-Scooters naar je accommodatie brengen en halen. (Ben je niet helemaal zeker in welke plaats je precies verblijft, vraag het ons dan gerust even!

Je rijdt dan naar Moscari en start de tour vanaf hier. Moscari is namelijk een onderdeel van de route!
(alle informatie over het adres en andere handige informatie) ontvang je de avond voorafgaand van ons.   

We raden je aan om de tour te rijden op een snelheid tussen de 10 en 15 km per uur. Op deze manier kun je optimaal genieten van alles om je heen. En levert het ook eens het beste rendement op voor de E-Scooter.
De route is ongeveer 28 kilometer lang. Hoe lang je over de tour doet is afhankelijk van hoe vaak en lang je onderweg stopt voor bijvoorbeeld een picknick, een terrasje of een bezoek aan een dorpje. Mocht je er voor kiezen om in 1 stuk door te sjezen (wat dus geen garanties geeft voor de ultieme beleving 😊) dan zul je er ongeveer 2 à 2,5 uur over doen.

Je kunt de E-Scooter tour dagelijks starten en eindigen tussen 09:00 en 18:00 uur. Als we de E-Scooters komen brengen naar je accommodatie, zullen we deze komen brengen tussen 09:00 en 11:00, in overleg met jou. En weer ophalen vanaf 18:00 uur.

Het is voor ons belangrijk dat je op het afgesproken tijdstip in ieder geval klaar staat bij de receptie. Omdat we een druk schema hebben voor het bezorgen, kan het zijn dat we iets eerder of later zijn. Als je niet op tijd klaar staat, zullen we onze ronde met bezorgingen afmaken en op het einde van de rit zullen we contact met je opnemen om te kijken of we ze nog kunnen bezorgen of dat je ze kan ophalen in Moscari.

Dan boek je gewoon een Late Step out bij ons! Misschien zit je nog té lekker op dat ene terrasje of wil je toch nog iets langer steppen.  De kosten voor de Late Step out  zijn 17,50 per persoon. Je kunt de E-Step dan inleveren tot 22:00u. We zullen dan een nieuw tijdstip met je afspreken om de E-Scooter op te komen halen. Je kan het verschuldigde bedrag met pin of contant afrekenen.

Dan zullen we helaas genoodzaakt zijn om de kosten voor de spullen bij je in rekening te brengen.

Wij hebben (volgens diverse beoordelingswebsites) de beste E-Scooters die er gemaakt worden. Smart Gyro Rockway Pro.

Je krijgt van ons een stevig cijferslot mee en het is belangrijk dat je de E-Scooters neerzet in de daarvoor bestemde (fiets)rekken of ze op een plek neerzet, dat ze niet in de weg staan. In de informatie die je van ons ontvangt, zullen we je laten zien hoe je het de E-Scooters het beste kunt vastzetten. Zorg ervoor dat je de E-Scooters ALTIJD ERGENS AAN VAST op slot zet. 

Onze E-Scooters kunnen een gewicht tot 120kg dragen. Weeg je meer dan 120kg dan kun je helaas geen E-Scooter huren.

Nee, er mag maar 1 persoon tegelijk op de E-Scooters rijden. Het is niet goed voor de E-Scooter, maar ook is de politie niet blij als ze je zien.

Dat is balen. Maar helaas is deze boete wel voor eigen rekening.  Zorg dus dat je je aan de regels houdt.

Onze E-Scooter weegt ongeveer 20Kg.

Onze zeer professionele Smart Gyro Rockway Pro E-Scooters zijn als beste getest en zijn super sterk, veilig en zijn de beste E-Steps die er te vinden zijn. Je hoeft je dus totaal geen zorgen te maken. Ook is de E-Scooter voorzien van een telefoonhouder op je stuur, een Apple Airtag om de E-Scooter terug te vinden als er iets gebeurt is, een stevig cijferslot, een helm, een handig stuurtasje, een telefoonhouder en een veiligheidsvestje. Je gaat superveilig op pad! 

Je moet minimaal 15 jaar oud zijn om een E-Scooter te besturen. Maar dan zal dit altijd in het bijzijn van een volwassene zijn. 

Neem dan contact met ons op: +34 622 50 29 24

Omdat wij werken met reserveringen vooraf, en we hierop onze voorraad bepalen voor de verhuur, is het helaas niet meer mogelijk om je reservering te annuleren als je betaald hebt.

Als het regent is het ten eerste niet leuk om op de E-Scooter te rijden, maar daarnaast is het ook slecht voor de E-Scooters en kan het eventueel gevaarlijk zijn als het veel en hard regent. Mocht er regen voorspeld zijn, dan kijken we op de dag zelf of de verhuur van de E-Scooters door kan gaan of niet. Uiteraard kunnen we kijken naar een andere dag. Mocht dit niet lukken, dan zullen we het bedrag dat je betaald hebt natuurlijk retourneren.

Wij hebben voor de verhuur van de E-Scooters een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.  

Het is belangrijk dat je zelf ook een reisverzekering of WA verzekering hebt voor overige schade en/of ongevallen. Wij zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Lees hierover meer in de algemene voorwaarden. 

Er zijn diverse oplaadpunten tijdens de route, in de dorpjes aanwezig. Belangrijk is dat je tijdens het opladen zelf zicht hebt op de E-Scooters en ze OP SLOT zet tijdens het opladen. De oplaadpunten vind je meestal op het centrale plein in een dorp.

Nee, we rekenen geen borg. Wel gaan we er vanuit dat iedereen heel zorgvuldig met de spullen om gaat, alsof het je eigen bezit is. Dank je wel! 

E-Scooter huren

De E-Scooters kunnen opgehaald en ingeleverd worden in Moscari (gemeente Selva). Het adres en overige handige informatie, ontvang je de avond voorafgaand van ons.  

Je kunt de E-Scooters dagelijks tussen 09:00 en 18:00 ophalen en brengen. 

Ja dat kan, maar zal altijd in overleg gebeuren. Aan de hand van het aantal te rijden kilometers, bepalen we hiervoor een prijs. 

We vinden het heel prettig als je daadwerkelijk op het afgesproken tijdstip (en de afgesproken plek) klaar staat. We kunnen niet garanderen dat we bij het brengen kunnen wachten totdat je klaar bent omdat we een druk rijschema hebben. Als de E-Scooters niet op tijd klaar staan bij het ophalen, zullen er hiervoor kosten in rekening worden gebracht. 

Dan boek je gewoon een Late Step out bij ons! Misschien zit je nog té lekker op dat ene terrasje of wil je toch nog iets langer steppen.  De kosten voor de Late Step out  zijn 17,50 per persoon. Je kan de E-Scooter dan inleveren tot 22:00u. We zullen dan een nieuw tijdstip met je afspreken om de E-Step op te komen halen. Je kan het verschuldigde bedrag met pin of contant afrekenen.

Wij hebben (volgens diverse beoordelingswebsites) de beste E-Scooters die er gemaakt worden. Smart Gyro Rockway Pro.

Je krijgt van ons een stevig cijferslot mee en het is belangrijk dat je de E-Scooters neerzet in de daarvoor bestemde (fiets)rekken of ze op een plek neerzet, dat ze niet in de weg staan. In de informatie die je van ons ontvangt, zullen we je laten zien hoe je het de E-Scooters het beste kunt vastzetten. Zorg ervoor dat je de E-Steps ALTIJD ERGENS AAN VAST op slot zet. 

Onze E-Scooters kunnen een gewicht tot 120kg dragen. Weeg je meer dan 120kg dan kun je helaas geen E-Scooter huren.

Nee, er mag maar 1 persoon tegelijk op de E-Scooters rijden. Het is niet goed voor de E-Scooter, maar ook is de politie niet blij als ze je zien.

Dat is balen. Maar helaas is deze boete wel voor eigen rekening.  Zorg dus dat je je aan de regels houdt.

Onze E-Scooter weegt ongeveer 20Kg.

Jazeker, de E-Scooters kun je eenvoudig inklappen en passen zeker (afhankelijk van de afmeting van je kofferbak) in je kofferbak of op de achterbank van je (huur)auto.

Je moet minimaal 15 jaar oud zijn om een E-Scooter te besturen. Maar dit zal altijd in het bijzijn van een volwassene zijn. 

Neem dan contact met ons op: +34 622 50 29 24

Omdat wij werken met reserveringen vooraf, en we hierop onze voorraad bepalen voor de verhuur, is het helaas niet meer mogelijk om je reservering te annuleren als je betaald hebt.

Als het regent is het ten eerste niet leuk om op de E-Scooter te rijden, maar daarnaast is het ook slecht voor de E-Scooters en kan het eventueel gevaarlijk zijn als het veel en hard regent. Mocht er regen voorspeld zijn, dan kijken we op de dag zelf of de verhuur van de E-Scooters door kan gaan of niet. Uiteraard kunnen we kijken naar een andere dag. Mocht dit niet lukken, dan zullen we het bedrag dat je betaald hebt natuurlijk retourneren.

Wij hebben voor de verhuur van de E-Scooters een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.  

Het is belangrijk dat je zelf ook een reisverzekering of WA verzekering hebt voor overige schade en/of ongevallen. Wij zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Lees hierover meer in de algemene voorwaarden. 

Er zijn diverse oplaadpunten tijdens de route, in de dorpjes aanwezig. Belangrijk is dat je tijdens het opladen zelf zicht hebt op de E-Scooters en ze OP SLOT zet tijdens het opladen. De oplaadpunten vind je meestal op het centrale plein in een dorp.

Nee, we rekenen geen borg. Wel gaan we er vanuit dat iedereen heel zorgvuldig met de spullen om gaat, alsof het je eigen bezit is. Dank je wel!

Nee, je mag alleen rijden op de volgende wegen:

Kookworkshop

1) Het kunnen doorgaan van de Kookworkshop is afhankelijk van een minimum aantal deelnemers.
We zijn een kleine organisatie, dat maakt het extra leuk voor onze gasten, maar is meer uitdagend voor het organiseren van belevingen. Vandaar dat we het dus belangrijk vinden dat we ervan kunnen uitgaan dat je ook daadwerkelijk meedoet aan de beleving door middel van een aanvraag. Zo niet, laat het ons dan echt tijdig weten. Dank je wel 😊

2) Je ontvangt minimaal 24 uur voorafgaand aan je beleving een bericht of de beleving kan doorgaan of niet. Wanneer de beleving kan doorgaan, ontvang je het betaalverzoek van ons.

Helaas kunnen we je betaling dan niet meer retourneren. Zoals we hierboven al uitgelegd hebben, zijn wij een kleine organisatie en zijn wij afhankelijk van een minimum aantal deelnemers.

Je ontvangt van ons een betaallink of  je kan het overboeken door middel van een bankoverschrijving (alleen als er voldoende dagen zitten tussen de betaling en het plaatsvinden van de beleving i.v.m. dat een bankoverschrijving tussen 2 landen langer kan duren).

De kookworkshop is in Alaró. De avond voorafgaand aan de kookworkshop ontvang je van ons een informatieve whatsapp of e-mail, met daarin alle gegevens die je verder  nodig hebt voor de kookworkshop

Naast een goed humeur hoef je niks mee te nemen. Voor drankjes wordt gezorgd.

De avond voorafgaand aan de kookworkshop ontvang je van ons een informatieve whatsapp of e-mail, met daarin alle gegevens die je verder  nodig hebt voor de kookworkshop

De kookworkshop duurt ongeveer 5 uur in totaal.

Het is mogelijk om vegetarisch te koken. 

Mocht je andere speciale wensen hebben, zoals allergieën/dieetwensen, laat het ons dan altijd even weten voorafgaand. We kijken in dit geval wat we voor je kunnen doen! 

De kosten voor de kookworkshop zijn: € 89,- p/p en zijn inclusief een aperitiefje, drankjes tijdens de workshop, de uitgewerkte recepten, een toffe polaroid foto, Spaanse sfeer en veel gezelligheid! 

Wandel zwerftocht

1) Het kunnen doorgaan van de Wandel zwerftocht is afhankelijk van een minimum aantal deelnemers.
We zijn een kleine organisatie, dat maakt het extra leuk voor onze gasten, maar is meer uitdagend voor het organiseren van belevingen. Vandaar dat we het dus belangrijk vinden dat we ervan kunnen uitgaan dat je ook daadwerkelijk meedoet aan de beleving door middel van een aanvraag. Zo niet, laat het ons dan echt tijdig weten. Dank je wel 😊

2) Je ontvangt minimaal 24 uur voorafgaand aan je beleving een bericht of de beleving kan doorgaan of niet. Wanneer de beleving kan doorgaan, ontvang je het betaalverzoek van ons.

Helaas kunnen we je betaling dan niet meer retourneren. Zoals we hierboven al uitgelegd hebben, zijn wij een kleine organisatie en zijn wij afhankelijk van een minimum aantal deelnemers.

Je ontvangt van ons een betaallink of  je kan het overboeken door middel van een bankoverschrijving (alleen als er voldoende dagen zitten tussen de betaling en het plaatsvinden van de beleving i.v.m. dat een bankoverschrijving tussen 2 landen langer kan duren).

De Wandel zwerftocht is in Binibona. De avond voorafgaand aan de Wandel zwerftocht ontvang je van ons een informatieve whatsapp of e-mail, met daarin alle gegevens die je verder  nodig hebt voor de Wandel zwerftocht.

Het is belangrijk dat je een petje/hoedje en een flesje water meeneemt als het erg zonnig is.

Het is afhankelijk van het weer hoe laat de Wandel zwerftocht begint. Als het heel er warm is wordt de wandeling vroeg (vanaf 08:00/08:30u gehouden). Zo niet, dan zal het gedurende de ochtend/middag zijn. 

De Wandel zwerftocht duurt ongeveer 2,5 á 3 uur uur inclusief een picknick.

Jazeker, Wandel zwerftocht is ook geschikt voor kinderen vanaf 10 jaar.  Het is wel belangrijk om zelf in te schatten of jullie kind(eren) in staat zijn om een wandeling te maken van ongeveer 2 uur.

We lopen niet in een snel tempo en zullen onderweg regelmatig ook even stoppen. Ook hebben we een picknick ‘stop’ verwerkt in de tour.

Overige

Wij streven er naar om je dezelfde dag te antwoorden. Mocht je de volgende dag nog geen reactie hebben ontvangen, neem dan even contact met ons op: +34 622 50 29 24 (whatsapp of telefonisch).

Het kan zijn dat je betaling nog niet bij ons is binnengekomen. Controleer eerst even of het bedrag is afgeschreven. Zo ja, neem dan contact met ons op, het kan zijn dat er een vertraging is tussen het afschrijven en het bijboeken omdat het 2 verschillende landen betreft.

Die vind je onder aan de pagina in de footer. 

Nieuwsbrief